Privacy Policy
Wool Studio Co.,Ltd. (defined below) (“we“, “our“, “us“) know that our customers, visitors and users (“you“, “your” or “yourself“) care about how your personal data is processed, and we take your privacy seriously. Please read the following to learn more about our privacy notice.
This privacy notice covers our treatment of personal data that we collect when you use or access wool-wacay.com website (the “Website”), shop with us either in our stores or online, or communicate with us through other means. Please read this privacy notice in conjunction with our Terms and Conditions of use.
1. What types of Personal Data do we collect from you?
We may collect various types of personal data including:
Personal details such as name and surname, age, gender, national identification number and other identification from social networking sites;
Contact details such as telephone number, email address, postal address, delivery details, billing and shipping address, and recipient address (if different from customers);
User account details such as account ID and password, information about wish list items, items in your online shopping cart or saved for a future purchase, registry information and product review;
Bank account information.
Transaction details such as purchase details, transaction status, transaction history, payment and refund details;
Preference details such as marketing preferences, product preferences and the types of products or offers that interest you, account settings including any default preferences and other preferences you have indicated, such as country, language and currency;
Technical details such as online identifiers such as user’s device number, internet protocol (IP) address, cookie identifier, pixel tags or similar technologies and online browsing activities (e.g. pages, products or areas of our Website that you navigate, or which link has brought you to our Website from our email communication);
Marketing and communication details such as inquiry and inquiry history, feedback, preference in receiving marketing from us and any communications we have received about your order or purchase;
Video and audio recordings such as video recordings and photographic information of you when you visit one of our stores and voice recording information during your call with our customer service centre; and
Voluntary information such as responses to surveys, feedback, social media account details and information from you if you interact with us on social media sites, such as Facebook, Instagram, TikTok and etc.
2. Why do we collect and process your Personal Data?
In collecting and processing your personal data, we rely on more than one legal basis depending on the specific purposes and circumstances for which we are using your personal data as described in the table below:
2.1 Offering products and related services
To create your personal account and enable your access to the account
To process your purchase or request
To verify and process payment in relation to your purchase
To manage inventory, warehouse activities, including picking, packing, and labelling of packages
To liaise with third party logistics in connection with the delivery of products
To send service messages (e.g. notifications on delivery status or issues)
To issue tax invoices and receipts
To process returns, replacements and refunds
To provide customer support or customer service
2.2 Marketing (on the basis of your consent)
To conduct marketing through online or retail stores, e.g. sending push notifications, marketing news, special offers and promotions, as well as to manage marketing events and loyalty programs
To provide product recommendations based on your navigation and browsing our website
2.3 Improving our business operations
On the basis of your consent, to conduct data analytics, including analyzing your preferences and shopping habits so that we can improve our operation and provide you with personalized services and communications
To conduct market researches on customers’ preference for producing or improving our product design
To fix daily operation issues
To safeguard the security and effective operation of services
To conduct surveys so that we can learn from your feedback and improve our service and operation
2.4 Complying with laws and protecting our interests
To comply with legal obligations, legal proceedings or government authorities’ orders
To keep evidence of our dealings with you to comply with legal obligations, including accounting, taxation and data protection
To prevent and detect illegal activity and establish, exercise or defend legal claims
You hereby guarantee that the Personal Data provided are true and accurate and undertakes to notify us of any change or alteration of them. Any loss or damage caused to the Website or to us or to any third person through the provision of erroneous, inexact or incomplete information will be the exclusive responsibility of the user.
3. Where do we collect your Personal Data?
We, directly or indirectly, collect your personal data from the following sources:
Information you provide to us through the use of our website, applications or through contact with us via email, telephone, social media, store or other means;
Third party account information (i.e. information in your Facebook account) if you authorize the transmission when using your account with them to sign up or sign in with us; and
Our advertising partners and third party providers, who may transmit cookies to your computer or device when you click on ads that appear on our site.
In the event that you provide personal data about someone else, you are responsible for ensuring that you are authorised to share such information with us and that we can collect, store, use and disclose such personal data without taking any further steps for the purposes stated herein.
We do not knowingly collect personal information from anyone under the age of 20, quasi-incompetent persons, or incompetent persons for any purpose or knowingly allow such persons to register for any of our services without their parent or guardian having given the consent when it is required. If you believe that we might have any information from or about a child under the age of 20, please contact us at [email protected]
4. To whom do we disclose and/or transfer your Personal Data?
Where necessary, we share your information with third parties who may be located in or outside of Thailand in the following situations:
Our group companies for the purposes of processing your orders, managing logistics and warehouse and related activities, which primarily include the following group companies and affiliates and include any entities that may become our group companies or affiliates in the future (collectively “Wool Studio Co.,Ltd.”):
Third parties sellers, both domestically and internationally, that offer and sell their products on our website to allow them to fulfill their obligations to deliver their products to you;
Third parties providers that provide services in support of our business operation, including logistic service providers, payment service providers, campaign and event organizers, automated advertisement providers and IT services providers (e.g. data integration and data pipelining providers, local data analytics tools provider, website developers and etc.) whose establishment or servers may be located outside Thailand;
Regulators and governmental agencies where your personal data is legally required to be disclosed to regulators, law enforcement agency, court or other government authorities; and
Prospective buyer – in case where we sell all or part of our businesses, undergo a merger, enter into a partnership, or if we go out of business or enter bankruptcy.
We require any person or entity to whom we disclose your information to respect the confidentiality and security of your personal data and to treat it in accordance with applicable laws and regulations. We do not allow such recipients of your personal data to use it for their own purposes, and we only permit them to process your personal data for specified purposes and in accordance with our instructions.
5. Cross-Border Transfer of Your Personal Data
We regularly transfers your Personal Data to Wool Studio Co.,Ltd., and in certain circumstances, to third parties (e.g. service providers), located outside Thailand, which may have different data protection standards to those prescribed by the data protection authority in Thailand. In addition, most of our servers, which we use to process and store your Personal Data for the purposes prescribed in this Privacy Policy, are located outside Thailand. Notwithstanding that, we ensure that we will protect your Personal Data by implementing adequate personal data protection standards for the transfer of your Personal Data outside Thailand. We shall also ensure that any third parties to whom your Personal Data will be disclosed or transferred, shall implement adequate personal data protection standards, and where your Personal Data will be transferred to Wool Studio Co.,Ltd., we shall use data transfer mechanisms, i.e. binding corporate rules.
6. For how long do we retain your Personal Data?
We retain your personal data as long as it is necessary for the purpose of processing, fulfilling our contractual obligations and complying with our legal and regulatory obligations, as well as our and your legal rights and obligations. Nonetheless, your personal data will generally be kept for a maximum period of 10 (ten) years after the cessation of our contractual relationship, or the last performance of our services, or otherwise for a longer period if it is required by applicable laws, following which certain information may continue to be stored in an aggregated and anonymised format.
7. What are your rights in relation to your Personal Data?
Under certain circumstances and subject to certain exemptions under applicable data protection laws, you are entitled to the following rights:
Right to access – to request access to and obtain a copy of your personal data, or to request the disclosure of the acquisition of your personal data;
Right to data portability – where we have carried out the processing by automated means, to receive a copy of your personal data in the format which is readable or commonly used by ways of automatic tools or equipment, and can be used or disclosed by automated means;
Right to object – to object any processing of your personal data by us based on our legitimate interests, unless (a) we can demonstrate an overriding legitimate ground; or (b) the processing is for the establishment, exercise or defence of legal claims. In any case, you may at any time object to our processing of data for direct marketing purposes;
Right to be forgotten –to request us to delete or anonymise your personal data where:
the personal data is no longer necessary for the processing purposes;
you withdraw the consent given to us and we do not have other legal ground for processing;
you object the processing of your personal data by us based on our legitimate interests and we do not have an overriding legitimate ground for the processing; and
your personal data is unlawfully processed;
Right to restrict processing – you have the right to restrict our processing of your personal data where:
you believe such data to be inaccurate;
our processing is unlawful but you want us to retain such data;
the personal data is no longer necessary for the processing purposes but you want us to retain such personal data for the establishment, exercise or defense of legal claims; and
you have objected to the processing your personal data based on our legitimate interest and we are considering the request;
Right to rectification – to request us to correct or update any inaccuracy of your personal data;
Right to withdraw consent – where you have provided us with your consent to process your personal data for specified purposes, to withdraw your consent at any time by contacting us using the contact details below. We will also be unable to provide you with personalized services and communication to enhance your experience when shopping with us; and
Right to lodge a complaint – to lodge a complaint to relevant authority in case that we process your personal data unlawfully or not in compliance with applicable laws.
The exercise of your rights is subject to the limitations prescribed by law. Where applicable and unless otherwise specified herein, you are entitled to exercise your rights set out above by contacting us using the contact details below. We will process your request according to our obligations under the law. Please note that in certain circumstances, where permitted by law, we may not be able to fulfil your request. You will be notified accordingly.
8. Change to Privacy Notice
As part of our efforts to ensure that we properly manage, protect and process your Personal Data, we will be reviewing our policies, procedures and processes from time to time. In this regard, we may update this Privacy Policy to ensure that it is consistent with industry trends and any changes in legal or regulatory requirements. We reserve the right to amend the terms of this Privacy Policy at our absolute discretion. Subject to your rights at law, you agree to be bound by the prevailing terms of the Privacy Policy as updated from time to time on our website and application. By continuing to use our platforms and/or services after the Privacy Policy has been amended, you hereby agree to be bound by the terms of such amended Privacy Policy.
9. Our contact details
In case you have any question with regard to this privacy notice, please contact us at:
Wool Studio Co.,Ltd.
Email: [email protected]
Telephone: 0843651362
นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท Wool Studio Co.,Ltd. (ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง) (“เรา”, “ของเรา”, “พวกเรา”) รู้ว่าลูกค้า ผู้เยี่ยมชม และผู้ใช้ของเรา (“คุณ”, “ของคุณ” หรือ “ตัวคุณเอง”) ให้ความสําคัญกับวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเราให้ความสําคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง โปรดอ่านข้อมูลต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา
ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมถึงการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมเมื่อคุณใช้หรือเข้าถึงเว็บไซต์ wool-wacay.com (“เว็บไซต์”) ซื้อสินค้ากับเราในร้านค้าของเราหรือออนไลน์หรือสื่อสารกับเราผ่านวิธีการอื่น โปรดอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ร่วมกับข้อกําหนดและเงื่อนไขการใช้งานของเรา
1. เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดจากคุณ
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ได้แก่ :
รายละเอียดส่วนบุคคล เช่น ชื่อและนามสกุล อายุ เพศ เลขประจําตัวประชาชน และบัตรประจําตัวอื่นๆ จากเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์
รายละเอียดการติดต่อ เช่นหมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่อีเมลที่อยู่ทางไปรษณีย์รายละเอียดการจัดส่งที่อยู่สําหรับการเรียกเก็บเงินและการจัดส่งและที่อยู่ผู้รับ (หากแตกต่างจากลูกค้า)
รายละเอียดบัญชีผู้ใช้ เช่น ID บัญชีและรหัสผ่านข้อมูลเกี่ยวกับรายการสินค้าที่ต้องการรายการสินค้าในตะกร้าสินค้าออนไลน์ของคุณหรือบันทึกไว้สําหรับการซื้อในอนาคตข้อมูลรีจิสทรีและการตรวจสอบผลิตภัณฑ์
รายละเอียดทางการเงิน เช่น บัญชีธนาคาร
รายละเอียดการทําธุรกรรม เช่นรายละเอียดการซื้อสถานะการทําธุรกรรมประวัติการทําธุรกรรมการชําระเงินและรายละเอียดการคืนเงิน
รายละเอียดการตั้งค่า เช่นการตั้งค่าทางการตลาดการตั้งค่าผลิตภัณฑ์และประเภทของผลิตภัณฑ์หรือข้อเสนอที่คุณสนใจการตั้งค่าบัญชีรวมถึงการตั้งค่าเริ่มต้นและการตั้งค่าอื่น ๆ ที่คุณระบุไว้เช่นประเทศภาษาและสกุลเงิน
รายละเอียดทางเทคนิค เช่น ตัวระบุออนไลน์ เช่น หมายเลขอุปกรณ์ของผู้ใช้ ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) ตัวระบุคุกกี้ พิกเซลแท็ก หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน และกิจกรรมการท่องเว็บออนไลน์ (.pages เช่น ผลิตภัณฑ์ หรือพื้นที่ของเว็บไซต์ของเราที่คุณนําทาง หรือลิงก์ใดที่นําคุณมายังเว็บไซต์ของเราจากการสื่อสารทางอีเมลของเรา)
รายละเอียดด้านการตลาดและการสื่อสาร เช่นประวัติการสอบถามและการสอบถามข้อเสนอแนะการตั้งค่าในการรับการตลาดจากเราและการสื่อสารใด ๆ ที่เราได้รับเกี่ยวกับการสั่งซื้อหรือการซื้อของคุณ
การบันทึกวิดีโอและเสียง เช่น การบันทึกวิดีโอและข้อมูลการถ่ายภาพของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมร้านค้าของเราและข้อมูลการบันทึกเสียงระหว่างการโทรกับศูนย์บริการลูกค้าของเรา และ
ข้อมูลโดยสมัครใจ เช่นการตอบแบบสํารวจข้อเสนอแนะรายละเอียดบัญชีโซเชียลมีเดียและข้อมูลจากคุณหากคุณโต้ตอบกับเราบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Instagram, TikTok และอื่น ๆ
2.เหตุใดเราจึงเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ในการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเราพึ่งพาพื้นฐานทางกฎหมายมากกว่าหนึ่งข้อขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์และสถานการณ์เฉพาะที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ในตารางด้านล่าง:
2.1 การนําเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้อง
เพื่อสร้างบัญชีส่วนตัวของคุณและเปิดใช้งานการเข้าถึงบัญชีของคุณ
วิธีดําเนินการซื้อหรือคําขอของคุณ
วิธียืนยันและประมวลผลการชําระเงินที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณ
เพื่อจัดการสินค้าคงคลัง กิจกรรมคลังสินค้า รวมถึงการเบิกสินค้า การบรรจุ และการติดฉลากบรรจุภัณฑ์
เพื่อประสานงานกับโลจิสติกส์ของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบผลิตภัณฑ์
วิธีส่งข้อความบริการ (เช่น การแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะการนําส่งหรือปัญหา)
เพื่อออกใบกํากับภาษีและใบเสร็จรับเงิน
เพื่อดําเนินการส่งคืน เปลี่ยนทดแทน และคืนเงิน
เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าหรือการบริการลูกค้า
2.2 การตลาด (ตามความยินยอมของคุณ)
เพื่อทําการตลาดผ่านร้านค้าออนไลน์หรือร้านค้าปลีก เช่น การส่งการแจ้งเตือนแบบพุช ข่าวการตลาด ข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่น ตลอดจนการจัดการกิจกรรมทางการตลาดและโปรแกรมความภักดี
เพื่อให้คําแนะนําผลิตภัณฑ์ตามการนําทางและการเรียกดูเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา
2.3 การปรับปรุงการดําเนินธุรกิจของเรา
บนพื้นฐานของความยินยอมของคุณเพื่อดําเนินการวิเคราะห์ข้อมูลรวมถึงการวิเคราะห์ความชอบและพฤติกรรมการช็อปปิ้งของคุณเพื่อให้เราสามารถปรับปรุงการดําเนินงานของเราและให้บริการและการสื่อสารที่เป็นส่วนตัวแก่คุณ
เพื่อทําการวิจัยตลาดเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าในการผลิตหรือปรับปรุงการออกแบบผลิตภัณฑ์ของเรา
เพื่อแก้ไขปัญหาการทํางานประจําวัน
เพื่อปกป้องความปลอดภัยและการดําเนินงานที่มีประสิทธิภาพของบริการ
เพื่อทําแบบสํารวจเพื่อให้เราสามารถเรียนรู้จากความคิดเห็นของคุณและปรับปรุงบริการและการดําเนินงานของเรา
2.4 การปฏิบัติตามกฎหมายและการปกป้องผลประโยชน์ของเรา
เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย การดําเนินคดีทางกฎหมาย หรือคําสั่งของหน่วยงานของรัฐ
เพื่อเก็บหลักฐานการติดต่อของเรากับคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย รวมถึงการบัญชี การจัดเก็บภาษี และการปกป้องข้อมูล
เพื่อป้องกันและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย และสร้าง ใช้ หรือปกป้องข้อเรียกร้องทางกฎหมาย
คุณรับประกันในที่นี้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้นั้นเป็นความจริงและถูกต้องและรับรองว่าจะแจ้งให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงหรือการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับเว็บไซต์หรือต่อเราหรือต่อบุคคลที่สามผ่านการให้ข้อมูลที่ผิดพลาดไม่แน่นอนหรือไม่สมบูรณ์จะเป็นความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวของผู้ใช้
3.เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ที่ใด
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากแหล่งต่อไปนี้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม:
ข้อมูลที่คุณให้กับเราผ่านการใช้เว็บไซต์แอปพลิเคชันหรือผ่านการติดต่อกับเราทางอีเมลโทรศัพท์โซเชียลมีเดียร้านค้าหรือวิธีการอื่น ๆ
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของบุคคลที่สาม (เช่น ข้อมูลในบัญชี Facebook ของคุณ) หากคุณอนุญาตให้ส่งเมื่อใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณกับพวกเขาเพื่อลงทะเบียนหรือลงชื่อเข้าใช้กับเรา และ
พันธมิตรโฆษณาของเราและผู้ให้บริการบุคคลที่สามซึ่งอาจส่งคุกกี้ไปยังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณคลิกที่โฆษณาที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของเรา
ในกรณีที่คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลอื่นคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับอนุญาตให้แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับเราและเราสามารถรวบรวมจัดเก็บใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวได้โดยไม่ต้องดําเนินการใด ๆ เพิ่มเติมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในที่นี้
เราไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ํากว่า 20 ปี คนเสมือนไร้ความสามารถ หรือคนไร้ความสามารถเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ หรือจงใจอนุญาตให้บุคคลดังกล่าวลงทะเบียนใช้บริการใด ๆ ของเราโดยที่พ่อแม่หรือผู้ปกครองไม่ได้ให้ความยินยอมเมื่อจําเป็น หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลใด ๆ จากหรือเกี่ยวกับเด็กอายุต่ํากว่า 20 ปี โปรดติดต่อเราที่ [email protected]
4. เราเปิดเผยและ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ใครบ้าง
ในกรณีที่จําเป็น เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามที่อาจอยู่ในหรือภายนอกประเทศไทยในสถานการณ์ต่อไปนี้:
กลุ่มบริษัทของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลคําสั่งซื้อของคุณ การจัดการโลจิสติกส์และคลังสินค้า และกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง ซึ่งส่วนใหญ่รวมถึงกลุ่มบริษัทและบริษัทในเครือต่อไปนี้ และรวมถึงหน่วยงานใดๆ ที่อาจกลายเป็นกลุ่มบริษัทหรือบริษัทในเครือของเราในอนาคต (เรียกรวมกันว่า “Wool Studio Co.,Ltd.”):
ผู้ขายบุคคลที่สามทั้งในประเทศและต่างประเทศ ที่เสนอและขายผลิตภัณฑ์ของตนบนเว็บไซต์ของเราเพื่อให้พวกเขาสามารถปฏิบัติตามข้อผูกพันในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับคุณได้
ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ที่ให้บริการเพื่อสนับสนุนการดําเนินธุรกิจของเรา รวมถึงผู้ให้บริการโลจิสติกส์ ผู้ให้บริการชําระเงิน ผู้จัดงานรณรงค์และกิจกรรม ผู้ให้บริการโฆษณาอัตโนมัติ และผู้ให้บริการด้านไอที (เช่น ผู้ให้บริการการรวมข้อมูลและการวางท่อข้อมูล ผู้ให้บริการเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลในพื้นที่ นักพัฒนาเว็บไซต์ และอื่นๆ) ซึ่งสถานประกอบการหรือเซิร์ฟเวอร์อาจตั้งอยู่นอกประเทศไทย
หน่วยงานกํากับดูแลและหน่วยงานของรัฐ ที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจําเป็นต้องเปิดเผยต่อหน่วยงานกํากับดูแลหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายศาลหรือหน่วยงานของรัฐอื่น ๆ ตามกฎหมาย และ
ผู้ซื้อที่คาดหวัง – ในกรณีที่เราขายธุรกิจของเราทั้งหมดหรือบางส่วนได้รับการควบรวมกิจการเข้าร่วมเป็นหุ้นส่วนหรือหากเราเลิกกิจการหรือเข้าสู่ภาวะล้มละลาย
เรากําหนดให้บุคคลหรือหน่วยงานใด ๆ ที่เราเปิดเผยข้อมูลของคุณให้เคารพความลับและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและปฏิบัติต่อข้อมูลดังกล่าวตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ เราไม่อนุญาตให้ผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังกล่าวใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองและเราอนุญาตให้พวกเขาประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุและตามคําแนะนําของเราเท่านั้น
5. การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณข้ามพรมแดน
เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบริษัท วูล สตูดิโอ จํากัด และในบางกรณีให้แก่บุคคลที่สาม (เช่น ผู้ให้บริการ) ที่อยู่นอกประเทศไทยเป็นประจํา ซึ่งอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากที่หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลกําหนดในประเทศไทย นอกจากนี้เซิร์ฟเวอร์ส่วนใหญ่ของเราที่เราใช้ในการประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่กําหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม เรามั่นใจว่าเราจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยใช้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอสําหรับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกประเทศไทย นอกจากนี้ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าบุคคลภายนอกใด ๆ ที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเปิดเผยหรือถ่ายโอนไปให้ได้ จะต้องใช้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ, และในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกโอนไปยังบริษัท วูล สตูดิโอ จํากัด, เราจะใช้กลไกการถ่ายโอนข้อมูล เช่น กฎของบริษัทที่มีผลผูกพัน
6. เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานเท่าใด
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จําเป็นสําหรับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญาของเราและปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อบังคับของเราตลอดจนสิทธิ์และภาระผูกพันทางกฎหมายของเราและของคุณ อย่างไรก็ตามโดยทั่วไปข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาสูงสุด 10 (สิบ) ปีหลังจากการยุติความสัมพันธ์ตามสัญญาของเราหรือการดําเนินการครั้งสุดท้ายของบริการของเราหรือมิฉะนั้นเป็นระยะเวลานานขึ้นหากกฎหมายที่บังคับใช้กําหนดหลังจากนั้นข้อมูลบางอย่างอาจถูกจัดเก็บในรูปแบบรวมและไม่ระบุตัวตน
7. สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีอะไรบ้าง
ภายใต้สถานการณ์บางอย่างและอยู่ภายใต้การยกเว้นบางอย่างภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
สิทธิในการเข้าถึง – เพื่อขอเข้าถึงและขอรับสําเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือขอให้เปิดเผยถึงการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
สิทธิในการเคลื่อนย้ายข้อมูล – ในกรณีที่เราได้ดําเนินการประมวลผลด้วยวิธีการอัตโนมัติ เพื่อรับสําเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้หรือใช้กันทั่วไปโดยใช้เครื่องมือหรืออุปกรณ์อัตโนมัติ และสามารถใช้หรือเปิดเผยได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ
สิทธิ์ในการคัดค้าน – คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเราตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราเว้นแต่ (ก) เราสามารถแสดงให้เห็นถึงเหตุผลทางกฎหมายที่เอาชนะได้ หรือ (ข) การประมวลผลเป็นไปเพื่อการจัดตั้ง การใช้ สิทธิ หรือการป้องกันข้อเรียกร้องทางกฎหมาย ไม่ว่าในกรณีใดคุณอาจคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของเราเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรงได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ที่จะถูกลืม – เพื่อขอให้เราลบหรือทําให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นนิรนามในกรณีต่อไปนี้
ข้อมูลส่วนบุคคลไม่จําเป็นสําหรับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลอีกต่อไป
คุณเพิกถอนความยินยอมที่ให้ไว้กับเราและเราไม่มีเหตุผลทางกฎหมายอื่น ๆ สําหรับการประมวลผล
คุณคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเราตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราและเราไม่มีเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมายสําหรับการประมวลผล และ
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการประมวลผลอย่างผิดกฎหมาย
สิทธิ์ในการจํากัดการประมวลผล – คุณมีสิทธิ์ที่จะจํากัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่:
คุณเชื่อว่าข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกต้อง
การประมวลผลของเราไม่ชอบด้วยกฎหมาย แต่คุณต้องการให้เราเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว
ข้อมูลส่วนบุคคลไม่จําเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลอีกต่อไป แต่คุณต้องการให้เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไว้เพื่อการจัดตั้ง การใช้ หรือการป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย และ
คุณได้คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราและเรากําลังพิจารณาคําขอ
สิทธิ์ในการแก้ไข – เพื่อขอให้เราแก้ไขหรือปรับปรุงความไม่ถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม – เมื่อคุณได้ให้ความยินยอมแก่เราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเพื่อเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อด้านล่าง หากคุณเลือกที่จะเพิกถอนความยินยอมคุณจะไม่ได้รับการสื่อสารทางการตลาดและการส่งเสริมการขายจากเราและอาจพลาดโอกาสในการรับสิทธิประโยชน์และสิทธิพิเศษที่อัปเดต นอกจากนี้เรายังไม่สามารถให้บริการและการสื่อสารที่เป็นส่วนตัวแก่คุณเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของคุณเมื่อซื้อสินค้ากับเรา และ
สิทธิ์ในการยื่นเรื่องร้องเรียน – เพื่อยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างผิดกฎหมายหรือไม่เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้
การใช้สิทธิของท่านอยู่ภายใต้ข้อจํากัดที่กฎหมายกําหนด หากมีและเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในที่นี้คุณมีสิทธิ์ที่จะใช้สิทธิ์ของคุณที่ระบุไว้ข้างต้นโดยติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อด้านล่าง เราจะดําเนินการตามคําขอของคุณตามข้อผูกพันของเราภายใต้กฎหมาย โปรดทราบว่าในบางสถานการณ์หากกฎหมายอนุญาตเราอาจไม่สามารถดําเนินการตามคําขอของคุณได้ คุณจะได้รับแจ้งตามนั้น
8. การเปลี่ยนแปลงเป็นประกาศความเป็นส่วนตัว
ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของเราเพื่อให้แน่ใจว่าเราจัดการปกป้องและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเหมาะสมเราจะตรวจสอบนโยบายขั้นตอนและกระบวนการของเราเป็นครั้งคราว ในเรื่องนี้เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับแนวโน้มของอุตสาหกรรมและการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในข้อกําหนดทางกฎหมายหรือข้อบังคับ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกําหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ภายใต้สิทธิของคุณตามกฎหมายคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกําหนดที่มีอยู่ของนโยบายความเป็นส่วนตัวตามที่ปรับปรุงเป็นครั้งคราวบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา ในการใช้แพลตฟอร์มและ / หรือบริการของเราต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกําหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขเพิ่มเติมดังกล่าว
9. รายละเอียดการติดต่อของเรา
ในกรณีที่คุณมีคําถามใด ๆ เกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้โปรดติดต่อเราที่:
บริษัท วูล สตูดิโอ จํากัด
อีเมล: [email protected]
เบอร์ติดต่อ: 0843651362
